子公司战略催生日立建机
日立制作所是小平浪平于1910年建立的,原来只是久原矿业日立矿山的电机修理厂,1912年从日立矿山分离出来,改名为久原矿业日立制作所。在第一次世界大战中,由于日本电机产品的进口业务全部中断,大量的国内订单蜂拥而来,这使日立得到迅速发展。到1917年,日立已成为当时日本屈指可数的电机工厂之一。
随着日立制作所在通讯、家用电器、金融业等方面的深入涉足,与其相关的国际关系企业越来越多,这要求其开始变通单一的经营管理方式。自1950年始,日立制作所“采取”工厂独立核算制,逐个使有实力的业务部门分离独立,使之彻底的独立经营,这就是子公司战略。日立制作所一方面率先将相关决算方式引入其他子公司,加强经营审核;另一方面,通过“日睦会”和“日和会”等组织,让日立意识深入人心,增加企业凝聚力。这使得子公司战略顺利实施,并强化了子公司对日立集团的影响力。日立金属和日立电线、日立化成、日立建机等具有强势发展潜力的部门分别于1956年、1963年和1970年相继独立。
凭借丰富的生产、管理经验以及积累形成的最先进技术,日立建机先后开发和生产出各种建筑机械产品,其中作为主导产品的挖掘机就有50种基本机型,从0.5 t的小型挖掘机到800 t的超大型挖掘机应有尽有。当日立建机在东京证券交易所上市,证明了它已经正式升级为日本国内举足轻重的大公司,并吸引了更多人的关注。
继承母体的“技术日立”意识
日立制作所一向重视科研,认为科研是不断地增强企业竞争力,使其向前发展的原动力,素有“技术日立”之称。在日立制作所的全部职工中,有10%专门从事研发工作。日立除有8个研究所外,各个工厂还设有研制部,负责现场的研究工作。各研究所之间分工精细,组织合理。如中央研究所主要是研究10年、20年以后能推动公司发展的技术;日立研究所的重点放在改良产品上;能源研究所主要研究以原子能为中心的全部能源;系统研究所研究系统软件技术及其应用。各个研究所的研究科目,70%是根据工厂的要求进行的,另外30%是进行自主研究。在自主研究中,有一半是技术研究,另一半是基础研究。
这种在技术上细致的专注性也为日立的子公司所继承。日立建机在全球范围内从事设计、研究、开发方面的人员约有1 000人,在新机型的开发、现有机种的完善以及技术支援等方面投入了相当大的精力。近年来亚洲市场尤其是中国市场快速增长,日立建机不断调整着对这个新兴市场的关注度。2005年日立建机(中国)有限公司也成立了设计研发中心,主要侧重于构造体的研发,并根据中国用户的特殊需求进行独立的研究。除了技术研究,日立建机也非常注重基础研究。2005年11月2日,浙江大学-日立建机流体动力联合实验室成立仪式在杭州举行,联合实验室将发挥其优势,进行液压元件的解析及电动液压驱动系统的研究。日立建机研究开发室主任村田泰彦提到,“日立建机将把联合实验室定位于基础领域的研究,虽然不一定能给我们立竿见影的应用效果,但是能给我们带来对未来的希望。”
具有三重责任感的企业
日立建机的企业规模随着业务的发展迅速膨胀着,并不可避免地与很多强势企业产生竞争交锋。但在日立建机自己看来,企业竞争不是拳击赛,而是一场马拉松长跑,赢的一方得益于把“长跑”定位成有计划性的自我挑战,跑完了全程,自然就成功了。事实上,这种意识一直体现在日立建机对企业自身、对用户以及对社会的三重责任感中。
保证每台出厂的设备都是精品,保证每位日立建机员工都充满热情,这是向企业负责;为用户提供高质量的产品,并为其提供高效、快捷的售后服务,这是向用户负责,由于日立建机的销售体系核心是代理制,因此选择代理商时执行着严格的标准,并每年在全球举办300多次代理商培训,以提高代理商的服务水平,及时地传递最新的产品资讯和技术信息。
日立建机更是一个对社会满怀责任感的企业,不仅通过研究、生产有利于自然环境的设备,而且热心于公益事业。为解决能源紧张问题,日立建机在研发方面不曾怠慢,如2003年首次开发了能够节省大量燃油消耗的混合动力驱动的装载机;考虑环境污染问题,日立建机适时向各地市场推广新产品,2005年在中国市场引入了高空拆除机。对在2004年年底发生的印度洋海啸地震,日立建机通过无偿提供工程机械并派遣操作人员等方式,提供了价值1亿日元(约合750万元人民币)的支援。2005年10月,巴基斯坦的东北部地区发生了大地震,日立建机又向该地区提供带破碎器的液压挖掘机和轮式液压挖掘机(总价值为5 000万日元,约合350万元人民币)。
这三重责任感构成了日立建机的企业属性,并随着全球业务发散到世界各地。
从“日本制造”转向“日立制造”
1953年,日立制作所设立了海外事业部,并于1959年在美国成立了美国日立销售公司,加速了向海外扩张的进程,并将日立产品带向了全世界,日立建机亦成为受益者。到目前为止,日立建机在不同国家共成立了19家公司,包括美国、荷兰、印度尼西亚、中国、泰国和马来西亚等。从数字上看,日立建机约有50%的产品在日本以外生产,约有70%的产品在海外销售。其中,尤以中国市场的份额上升速度最快。
在日本的证券交易市场,与中国有关联的公司之中日立建机是最受注目的企业。由于中国经济的发展,日立建机的股票在近两年内上涨了3倍以上。日立建机(中国)有限公司董事长铃木宏光曾说,“日立建机在中国的事业是非常成功的。其成功的最大原因之一是从开始就实施了本土化政策。也就是说在尊重中国的文化与习惯的基础上进行企业运营。中国的建设机械市场肯定会继续发展,日立建机在中国的事业也会不断地扩大。随着企业规模的扩大,企业与社会的融合也将日益重要。”实施了本土化战略的日立建机,正在塑造着崭新的全球化形象,开始强调“日立”品牌影响力,逐步淡化国别的差异。比如在中国生产的日立挖掘机,“HITACHI”所代表的是“在中国由日立建机生产的挖掘机”。为了加速这个概念的形成,日立建机一方面通过全球统一的标识推行品牌效应;一方面在世界范围内选择最佳的地理位置作为产品设计、开发、生产基地。同时,积极地组织各国日立建机技术人员的技术交流活动,使日立精神传播开来。为了提高全球工厂的技术水平,日立建机还举行了世界日立建机工厂的技术比赛,让日立建机的技术在各个环节中得到完善与提升。如今,任何一个国家的日立建机工厂所生产的产品质量都达到相同的高质量水准,用户只要购买了印有“HITACHI”的产品,都会感到分外地满意。
我们看到,日立建机潜心于在全球建立一个科学、完美的企业环境。在这里,每个人都拥有明朗的空间,每个岗位都催促着创意和潜能的诞生;在这里,所有部门精诚合作,“以和为贵,诚心相报”;在这里,共同的目标感染着每一个日立人。这个拥有近百年历史的技术型企业,呈现给人们的印象是独立,是膨胀,是源远流长。中国本土的工程机械企业目前正经历着快速扩张阶段,这份日立建机的印象也许会助其更好地调整前行的心态、方向和脚步。 ]]>

